Política de privacidad

Propiedad del sitio

Este sitio web de ARGENTALIS es propiedad de KOVA FINANCE, S.L., NIF , con domicilio social en . Argentalis funciona como una plataforma tecnológica dedicada al análisis preliminar y a la conexión con entidades financieras externas especializadas en la consolidación de deudas en España.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es KOVA FINANCE, S.L., como entidad titular del sitio web de Argentalis. El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa española aplicable.

Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos, puedes escribir a: support@argentalis.es.

Para cuestiones específicamente relacionadas con la protección de datos, puedes contactar con nuestro Responsable de Protección de Datos en: dpo@argentalis.es.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de los formularios de Argentalis se utilizarán para los siguientes fines:

• Gestionar y analizar las solicitudes de los usuarios mediante nuestro sistema tecnológico de precalificación.
• Conectar al usuario con socios financieros que puedan ofrecer soluciones adecuadas a su situación.
• Procesar solicitudes de información y consultas enviadas a través de nuestros formularios de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales o informativas relacionadas con los servicios ofrecidos por nuestros socios, cuando el usuario haya dado su consentimiento.
• Cumplir las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para gestionar y procesar la solicitud.
• Mientras el usuario mantenga una relación activa con nuestra plataforma.
• Durante los plazos adicionales que resulten necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables.

Los datos de los clientes podrán conservarse durante un máximo de 5 años cuando resulte necesario de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.

Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa principalmente en:

• El consentimiento del usuario, otorgado al enviar el formulario o aceptar una finalidad concreta.
• El interés legítimo de Argentalis en gestionar las comunicaciones, atender solicitudes y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
• El cumplimiento de las obligaciones legales que resulten aplicables en cada caso.

Origen de los datos

Los datos personales tratados por Argentalis proceden de la información proporcionada directamente por el usuario a través de los formularios y canales disponibles en el sitio web.

Categorías de datos

Argentalis puede tratar, entre otras, las siguientes categorías de información:

• Datos de identificación.
• Datos de contacto postal y electrónico.
• Información financiera declarada por el usuario.
• Datos necesarios para realizar la precalificación.
• Información comercial y preferencias indicadas por el usuario.

Comunicación de datos a terceros

Al enviar un formulario a través de nuestra plataforma, el usuario acepta que sus datos puedan ser transmitidos a socios financieros externos con la finalidad de evaluar su solicitud y, cuando corresponda, ofrecerle soluciones adecuadas.

Una vez que los datos hayan sido comunicados a estas entidades:

• Las entidades receptoras actuarán como responsables del tratamiento independientes.
• Argentalis no controla el tratamiento posterior realizado por dichas entidades.
• Se aplicarán las políticas de privacidad y condiciones de protección de datos de cada entidad receptora.

No se prevén transferencias internacionales de datos, salvo que sean legalmente necesarias, se apliquen las garantías exigidas por el RGPD o exista el consentimiento explícito del usuario cuando corresponda.

Comunicaciones comerciales

En determinados formularios puede solicitarse el consentimiento explícito del usuario para recibir:

• Ofertas personalizadas.
• Comunicaciones comerciales.
• Noticias e información financiera.
• Información sobre productos o servicios similares.

De conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el usuario podrá retirar su consentimiento y oponerse a estas comunicaciones en cualquier momento.

Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a support@argentalis.es.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.