Informativa sulla privacy

Editore del sito

Il sito ARGENTALIS è gestito da KOVA FINANCE, S.L., NIF , con sede legale in . Argentalis è una piattaforma tecnologica che effettua una prima analisi della situazione comunicata dall’utente e può facilitare il contatto con partner finanziari, anche nell’ambito del consolidamento debiti.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è KOVA FINANCE, S.L., in qualità di gestore del sito Argentalis. I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), come modificato dal D.lgs. 101/2018, e delle altre disposizioni applicabili in Italia.

Per domande o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a support@argentalis.ita.

Per questioni specifiche relative alla protezione dei dati puoi contattare il referente per la protezione dei dati all’indirizzo dpo@argentalis.ita.

Finalità del trattamento

I dati raccolti attraverso i moduli Argentalis possono essere utilizzati per:

• registrare e analizzare la richiesta tramite strumenti di pre-valutazione;
• individuare, quando pertinente, partner finanziari che possano esaminare la situazione;
• rispondere alle richieste di informazioni e ai messaggi inviati tramite i moduli di contatto;
• inviare comunicazioni commerciali o informative quando è richiesto e raccolto un consenso valido;
• adempiere agli obblighi legali e regolamentari applicabili.

Tempi di conservazione

I dati vengono conservati per un periodo coerente con la finalità del trattamento, in particolare:

• per il tempo necessario a esaminare e gestire la richiesta;
• per la durata di un eventuale rapporto attivo con la piattaforma;
• per gli ulteriori periodi imposti o consentiti dagli obblighi legali applicabili.

Quando necessario in relazione agli obblighi applicabili, alcuni dati relativi a richieste o clienti possono essere conservati fino a 5 anni.

Basi giuridiche del trattamento

A seconda della finalità, il trattamento può basarsi su:

• il consenso, quando viene richiesto per una finalità specifica;
• il legittimo interesse di Argentalis, ad esempio per rispondere alle richieste, garantire il funzionamento del servizio e gestire comunicazioni compatibili con le ragionevoli aspettative dell’utente;
• l’adempimento di obblighi legali, quando previsto dalla normativa.

Origine dei dati

I dati personali trattati da Argentalis provengono principalmente dalle informazioni che inserisci direttamente nei moduli e negli altri canali disponibili sul sito.

Categorie di dati

Argentalis può trattare, tra le altre, le seguenti categorie di informazioni:

• dati identificativi;
• recapiti postali ed elettronici;
• informazioni finanziarie dichiarate dall’utente;
• dati necessari a una pre-valutazione o a un’analisi preliminare;
• preferenze e informazioni commerciali comunicate dall’utente.

Comunicazione a terzi

Quando necessario per esaminare la richiesta e secondo le informazioni o le scelte presentate al momento della raccolta, i dati possono essere comunicati a partner finanziari esterni affinché valutino la situazione e, se del caso, presentino una soluzione.

Quando i dati vengono comunicati a tali partner:

• gli organismi destinatari possono operare come titolari autonomi del trattamento per le attività svolte sotto la propria responsabilità;
• Argentalis non controlla i trattamenti successivi effettuati da tali organismi;
• si applicano le rispettive informative e condizioni in materia di protezione dei dati.

Non sono previsti in via generale trasferimenti internazionali. Se dovesse verificarsi un trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo, sarà disciplinato nel rispetto del GDPR e delle garanzie applicabili.

Comunicazioni commerciali

Alcuni moduli possono prevedere un consenso specifico per ricevere:

• offerte personalizzate;
• comunicazioni commerciali;
• novità e informazioni finanziarie;
• informazioni su prodotti o servizi analoghi.

Per le comunicazioni promozionali effettuate tramite strumenti elettronici, Argentalis applica le regole previste dall’art. 130 del D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e dalla normativa applicabile. Quando il consenso è necessario, puoi revocarlo in qualsiasi momento o opporti alle comunicazioni interessate.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi esercitare i seguenti diritti:

• diritto di accesso;
• diritto di rettifica;
• diritto alla cancellazione;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione;
• diritto alla portabilità, quando applicabile.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a support@argentalis.ita.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa, puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.