Polityka prywatności
Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe Argentalis może przetwarzać, w jakich celach, przez jaki czas mogą być przechowywane oraz w jaki sposób możesz korzystać ze swoich praw.
Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi przepisami mającymi zastosowanie w Polsce.
Operator serwisu
Serwis ARGENTALIS jest prowadzony przez KOVA FINANCE, S.L., NIF , z siedzibą przy . Argentalis jest platformą technologiczną, która wykonuje wstępną analizę sytuacji opisanej przez użytkownika i może ułatwiać kontakt z partnerami finansowymi, również w zakresie konsolidacji zobowiązań.
Administrator danych
Administratorem danych jest KOVA FINANCE, S.L. jako operator serwisu Argentalis. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi przepisami mającymi zastosowanie w Polsce.
W przypadku pytań lub w celu skorzystania ze swoich praw możesz napisać na adres support@argentalis.pl.
W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z osobą wskazaną do kontaktu w tym zakresie pod adresem dpo@argentalis.pl.
Cele przetwarzania
Dane zbierane za pomocą formularzy Argentalis mogą być wykorzystywane w celu:
- rejestracji i analizy zapytania za pomocą narzędzi wstępnej oceny;
- identyfikacji — gdy jest to zasadne — partnerów finansowych, którzy mogą przeanalizować sytuację;
- udzielania odpowiedzi na zapytania i wiadomości przesłane przez formularze kontaktowe;
- wysyłania komunikatów handlowych lub informacyjnych, jeżeli jest to wymagane i uzyskano ważną zgodę;
- realizacji mających zastosowanie obowiązków prawnych i regulacyjnych.
Okres przechowywania
Dane są przechowywane przez okres odpowiadający celowi przetwarzania, w szczególności:
- przez czas niezbędny do przeanalizowania i obsługi zapytania;
- przez czas trwania ewentualnej aktywnej relacji z platformą;
- przez dodatkowe okresy wymagane lub dopuszczone przez obowiązujące przepisy.
Jeżeli jest to konieczne ze względu na mające zastosowanie obowiązki, niektóre dane dotyczące zapytań lub klientów mogą być przechowywane przez okres do 5 lat.
Podstawy prawne przetwarzania
Zależnie od celu przetwarzanie może opierać się na:
- zgodzie, jeżeli jest wymagana dla konkretnego celu;
- prawnie uzasadnionym interesie Argentalis, np. w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania, zapewnienia działania usługi i prowadzenia komunikacji zgodnej z uzasadnionymi oczekiwaniami użytkownika;
- wypełnieniu obowiązków prawnych, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów.
Źródło danych
Dane osobowe przetwarzane przez Argentalis pochodzą przede wszystkim z informacji, które samodzielnie podajesz w formularzach i innych kanałach dostępnych w serwisie.
Kategorie danych
Argentalis może przetwarzać m.in. następujące kategorie informacji:
- dane identyfikacyjne;
- dane kontaktowe, w tym adresowe i elektroniczne;
- informacje finansowe zadeklarowane przez użytkownika;
- dane potrzebne do wstępnej oceny lub analizy;
- preferencje i informacje handlowe przekazane przez użytkownika.
Udostępnianie danych podmiotom trzecim
Jeżeli jest to konieczne do przeanalizowania zapytania i zgodne z informacjami lub wyborami przedstawionymi podczas zbierania danych, dane mogą zostać przekazane zewnętrznym partnerom finansowym, aby mogli ocenić sytuację i — jeżeli ma to zastosowanie — przedstawić rozwiązanie.
Jeżeli dane są przekazywane takim partnerom:
- podmioty otrzymujące dane mogą działać jako niezależni administratorzy w zakresie czynności wykonywanych na własną odpowiedzialność;
- Argentalis nie kontroluje późniejszego przetwarzania prowadzonego przez te podmioty;
- zastosowanie mają ich własne polityki i warunki dotyczące ochrony danych.
Co do zasady nie przewiduje się transferów międzynarodowych. Jeżeli doszłoby do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywałoby się ono zgodnie z RODO i mającymi zastosowanie zabezpieczeniami.
Komunikacja handlowa
Niektóre formularze mogą przewidywać odrębną zgodę na otrzymywanie:
- spersonalizowanych ofert;
- komunikatów handlowych;
- aktualności i informacji finansowych;
- informacji o podobnych produktach lub usługach.
W przypadku komunikacji promocyjnej prowadzonej drogą elektroniczną Argentalis stosuje zasady wynikające z obowiązującego Prawa komunikacji elektronicznej oraz przepisów o ochronie danych. Jeżeli zgoda jest wymagana, możesz ją w dowolnym momencie wycofać albo sprzeciwić się dalszej komunikacji, gdy masz do tego prawo.
Twoje prawa
W przypadkach przewidzianych przez RODO możesz korzystać z następujących praw:
- prawo dostępu do danych;
- prawo do sprostowania danych;
- prawo do usunięcia danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do sprzeciwu;
- prawo do przenoszenia danych, gdy ma zastosowanie.
Aby skorzystać ze swoich praw, możesz napisać na adres support@argentalis.pl.
Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, możesz również wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Chcesz skorzystać ze swoich praw lub zadać pytanie?
Skontaktuj się bezpośrednio z Argentalis w przypadku pytań dotyczących sposobu wykorzystywania Twoich danych osobowych.